News
Planejamento estratégico nas redes sociais
Publicado por B4W em Está semana a gigante da internet Yahoo anunciou a compra da plataforma de blogging Tumblr por mais de um bilhão de dólares. Esse tipo de transação entre empresas milionárias da internet não é novidade, no final do ano passado, o facebook surpreendeu ao anunciar a compra do Instagram, o aplicativo da rede social de compartilhamento de fotos passou a ser usado de forma integrada pelos usuários nas duas redes sociais.
Impressoras 3D a grande aposta da industria tecnológica
No último dia 3, o grupo americano Defense Distributed anunciou que criou a primeira pistola 3D funcional, batizada de Liberator. Desde o ano passado, pessoas na internet discutem sobre a possibilidade de impressoras 3D, apontada como uma das grandes tendências para o futuro, gerarem armas de fogo.
Web Design Responsivo criando novas experiências de acesso
Web Design Responsivo é uma abordagem para criar sites onde a experiência do usuário é otimizada independente da forma a qual ele acessa o website, facilitando a navegação em qualquer caso, independente de usar um desktop ou um dispositivo móvel; não importa a resolução o conteúdo de um web site responsivo vai se adequar a este espaço, sem perder informações e nem a capacidade de transmitir o necessário ao usuário.
A nova relação entre clientes e marcas
Que o mundo globalizado marcado pelo compartilhamento de informação redefiniu a forma como as empresas devem pensar suas estratégias de marketing, todo empreendedor deve saber. No entanto, essas mesmas transformações de pensamento e,consequentemente de mecanismo impulsionadores de compras, tornaram a tarefa de conquistar e fidelizar clientes em tempos de velocidade de informação cada vez mais difícil. Sendo assim, mais impetrativo que deter a informação, é saber como fazer uso dela a fim de gerar valor e receita para a marca.
Consumo colaborativo como estratégia de mercado
Quando dizemos que a tecnologia da informação mudou a forma de comunicação entre as pessoas e, naturalmente, criou novos conceitos sócio culturais, estamos nos referindo não apenas às vantagens para o mercado de internet e possibilidades estratégicas de marketing digital; a tecnologia da informação e comunicação (TICs), incorporaram novos conceitos de relacionamentos que visam ações inteligentes baseadas em estrategias sustentáveis que possam render não apenas lucro, mas valores.
Tecnologia mobile: O futuro do mercado digital
Mudança cultural, este é o termo para definir, as transformações sócio culturais que as novas tecnologias vêm provocando na comunicação do século XXI. Quando o assunto é a forma de se comunicar, podemos dizer que a sociedade atual desenvolveu em poucas décadas, o que a humanidade levou centenas de anos para evoluir. Esta é a era da velocidade da informação e conhecimento.
Inverno Sem Frio – Aqueça um coração
Idealizada por Denis Eustáquio, Sócio-Diretor da B4W, a campanha Inverno Sem Frio – Aqueça um coração, tem como objetivo estimular a doação de roupas e cobertores para os menos favorecidos da cidade do Rio de Janeiro.
Queremos proporcionar um pouco de dignidade para as muitas pessoas que moram nas ruas e periferias da cidade.
Você sente frio dentro de casa e debaixo da coberta? Imagine quem não tem nem casa nem coberta?
Colabore!!!
Doe cobertores ou Roupas, agasalhos e sapatos
Tendências de consumo web 2.0 em 2013
Que a internet tem se tornado cada vez mais um mercado lucrativo, é um fato. Tendências como o e-commerce já se tornaram uma realidade nas transações B2C. A cada ano o número de pessoas conectadas à rede cresce sensivelmente e, apesar de algumas resistências e conservadorismos, este novo modelo comportamental, tem mudado e moldado, o perfil de empresas e consumidores.
Novas tecnologias impulsionam valor às marcas
As novas tecnologias estão não só promovendo mudanças de comportamento social como induzindo empresas em geral a reverem e ampliarem suas formas de comunicação.
No mundo atual recursos intangíveis estão ganhando atenção especial das corporações. Em um mundo onde o maior bem é o conhecimento, entender e investir em comunicação é sem sombra de dúvidas, “o pulo do gato” para se manter na vanguarda das tendências do mercado.
Arquitetura da informação gerando sites inteligentes
A internet já dominou o mundo e pelas tendências de transações globais, está dominando o mundo dos negócios.
Estabelecer-se na rede onde o conceito de tempo e espaço é bem diferente e relativo em relação ao mundo físico, requer ações articuladas e bem planejadas.Vender produtos e serviços criando agregação de valores virou um desafio aos empreendedores desse admirável mundo da web. Manter o público alvo através do relacionamento é um desafio que passa pela capacidade técnica de filtrar informações úteis e relevantes em um universo infinito de possibilidades que estão sempre se renovando.
Marketing digital e o desafio de evolução com o público alvo
Para entender os desafios práticos do marketing digital, devemos ter em mente muito mais que o conceito teórico cuja definição é a reformulação de conceitos estratégicos – operacionais em relação ao marketing tradicional.
O Marketing Digital vai além da comunicação, passando inclusive por questões como relacionamento e fidelização de marca.
Marketing digital e as vantagens do planejamento estratégico
O crescimento rápido da internet na última década não só transformou a forma de comunicação entre as pessoas como também reformulou os conceitos de marketing tradicionais. O surgimento do Marketing Digital agregou novos conceitos à “velha prática de ganhar o cliente” através do desenvolvimento de estratégias específicas, adequadas a atender as necessidades do mundo web ao ponto de se tornar uma das principais ferramentas de venda nas empresas, tanto de grande quanto de pequeno porte, dadas as devidas proporções de disponibilidade de orçamento para se investir.
WordPress plataforma rápida e simples para gerenciamento de conteúdo
No tempo da interatividade onde produção e compartilhamento de conteúdo por muitos para muitos é cada vez mais comum surgirem ferramentas e plataformas que facilitam a disseminação desses conteúdos de forma mais rápida e simples, um bom exemplo é o WordPress, um programa gratuito de gerenciamento de conteúdo que desde de 2003 se tornou o canal mais utilizado e conhecido entre blogueiros do mundo todo.
O software definido tecnicamente como uma plataforma semântica de publicação pessoal com foco na estética e nos padrões visuais, além da imensa funcionalidade, tem como principal vantagem a flexibilidade do sistema e o baixo custo.
Marketing 3.0: Os clientes como novos donos da marca
Essa vertente do marketing atual ganhou força depois do lançamento do livro “Marketing 3.0 – As Forças que Estão Definindo o Novo Marketing Centrado no Ser Humano” de Philip Kotler.
Segundo o próprio Kotler, este conceito é na verdade uma evolução de eras anteriores do marketing. Tendo em vista nossa caminhada cibernética (ainda lenta), para o pleno uso da web 3.0, que tem como mola propulsora a inteligência e eficácia colaborativa de conhecimento, entender a transição desse conceito é o primeiro passo para nos adequarmos à forma de produzir marketing digital que cumpra bem o papel de atendimento às necessidades específicas do novo ambiente web.
Web 3.0 e o uso inteligente de informação na internet
Que a evolução tecnológica aliada à informação se desenvolve a passos largos todos nós sabemos. Sem dúvida, essa rapidez é extensiva à forma de uso da internet.
Desde a sua fundação no início da década de 70 a maneira de comunicação e busca por conteúdo na web vem se transformando, desde o modelo 1.0 em que o usuário tinha acesso ao conteúdo, mas era limitado a ele, à web 2.0 como conhecemos agora em que a interação é palavra de ordem, plataformas digitais permitiram o crescimento e disseminação dessa interação na rede, o usuário deixou de ser expectador e passou a contribuir com a produção dos mais variados tipos de conhecimento, exemplos clássicos são sites colaborativos como Wikipedia e as redes sociais.
Quer passar uma semana dentro da B4W?
Você é versátil, antenado, criativo, curioso e está louco por uma chance de mostrar seu potencial? Seu lugar é na B4W!
Veja como foi a semana da Camila na B4W!
O papel do Analista de Mídias Sociais no planejamento de ações em mídias digitais
Já não é nenhuma novidade que a internet revolucionou a forma de comunicação em nossa sociedade. Essa evolução desenfreada da tecnologia da informação está gerando novos hábitos e tendências de comportamento na web. As redes sociais estão aí para mostrar o quanto a interatividade pode ligar pessoas e redefinir o conceito de tempo e espaço.
Curta a nossa Fan Page no Facebook
Se você gosta de novidades, é antenado, curioso, criativo e adora o mundo web, nossa página do Facebook foi feita para você!
Curte ai vai! 
> http://fb.com/B4WConsultoria
Geração de conteúdo relevante para Mídias digitais: Uma questão de oportunidade de mercado
Um artigo publicado recentemente no Wall Street Journal especializado em economia, aponta o Brasil como a Capital Universal das mídias sociais. O texto ressalta que o país é atraente para investimentos na área, tendo em vista a quantidade de usuários no Facebook ( O Brasil já é o segundo país em número de usuários), o crescente interesse dos internautas brasileiros pelo Twitter e outras plataformas de comunicação digital.
O e-mail marketing como estratégia em marketing digital
Quando o assunto é marketing digital, temos algumas ferramentas estratégicas que nos guiam na elaboração de planos de ação para os mais variados tipos de campanhas envolvendo vendas (no sentindo mais amplo do termo), e principalmente, desenvolvimento de canal eficaz de relacionamento com o cliente. O e-mail marketing se define pelo envio de mensagens eletrônicas a fim de atingir metas específicas de marketing. É o meio de comunicação mais utilizado no mobile marketing e, apesar das novas tecnologias não perde sua importância, tanto como técnica isolada de comunicação quanto tática combinada de integração com as redes sociais e operações de e-commerce, além da possibilidade de segmentar e personalizar os envios, já que o objetivo principal do e-mail marketing é criar relacionamentos.
Webwriting: Produção de conteúdo como estratégia de marketing digital
Geralmente, o Marketing Digital costuma ser divulgado e se torna conhecido pelas pessoas através de algumas de suas sub-áreas. Alguns termos são muito comuns como, mídias sociais, email marketing, entre outros. Cada uma dessas áreas é apresentada em seus detalhes de funcionamento. Quando se fala em mídias sociais, por exemplo, é abordada a importância do monitoramento e as vantagens do relacionamento com clientes.
Mobile marketing: A nova estratégia de venda eletrônica
O Mobile Marketing é o termo que se refere ao uso de dispositivos móveis para atividades de Marketing. O termo M-Marketing é a abreviação de Mobile Marketing, e suas operações podem ser realizadas a partir de telefones celulares, assistentes digitais pessoais e demais dispositivos móveis (tablets, smartphones, etc), um exemplo básico de Mobile Marketing é o recebimento de promoções de vendas através de seu dispositivo portátil. Embora, ainda esteja em estágio inicial, o Mobile Marketing tem apresentado várias inovações e crescido bastante nos últimos anos. As estratégias de mobile marketing são uma resposta para um novo modelo de negócio em expansão, o M-Commerce, venda eletrônica de bens e serviços onde as transações são feitas total ou parcialmente por dispositivos móveis, pagamentos via SMS, pagamentos feitos com smartcards habilitados no aparelho móvel ou cobrança na conta do telefone celular, por exemplo.
E-commerce: Reformulação do conceito de vendas na era digital
Comércio eletrônico ou e-Commerce é um conceito aplicável a qualquer tipo de negócio ou transação comercial em que toda transferência de informação é feita através da internet. A prática abrange diferentes tipos de negócios na web, desde sites de artesanato destinados a consumidores, a sites de leilões, passando por comércio de bens e serviços entre organizações. A popularidade dos sites de compras coletivas e os chamados e-marketplaces onde clientes, empresas e logistas criam uma rede de relacionamento para venda de produtos e serviços, já dão um panorama sobre o futuro do setor.
Planejamento gera ações eficientes de Marketing Digital
Que o marketing digital é uma tendência que vem se desenvolvendo para suprir as demandas do e-commerce (comércio eletrônico), todo profissional engajado com o mundo da internet já deve saber. Entender as vantagens de um investimento em planejamento de marketing digital é o primeiro passo para àqueles que, ao invés de aventurar-se no mundo do e-businnes, preferem traçar metas e objetivos tangíveis de acordo com o perfil do mercado e a realidade de seu negócio.
Acessibilidade Web
De acordo com o site Acessibilidade Web, o termo tem a seguinte definição, “acessibilidade na Internet ou acessibilidade na web significa permitir o acesso à web por todos, independente de tipo de usuário, situação ou ferramenta. É criar ou tornar as ferramentas e páginas web acessíveis a um maior número de usuários, inclusive pessoas com deficiências”. O último senso do IBGE realizado em 2010 apontou que aproximadamente 43 milhões de brasileiros possuem alguma necessidade especial, não indiferente a isso, a aplicação das tecnologias voltadas para a pessoa com deficiência já é parte da legislação brasileira.
Social Commerce: A tendência do marketing digital
Com a explosão das redes sociais, o comércio eletrônico (e-commerce), está ganhando uma nova forma de se relacionar com seus clientes, através do Social Commerce. No Brasil, só o facebook nos últimos 3 meses, aumentou o número de usuários em 10 % ou seja mais de 63 milhões de pessoas gerando informações que podem ser usadas para o desenvolvimento de estratégias de marketing eficientes. É cada vez mais comum empresas usarem as redes sociais (especialmente o facebook), como plataforma para desenvolvimento, expansão e consolidação de suas marcas.
Links patrocinados: Google Adwords ou Facebook Advertising
Os avanços da tecnologia no século XXI representou uma mudança drástica na maneira de produzir informação, vivemos na chamada sociedade da informação e conhecimento que tem na velocidade da informação, a maneira mais eficaz de comunicar, fazendo com que estratégias de marketing tradicionais sofressem reformulações e adaptações ao marketing digital. Assim, surgiram novas ferramentas de propagandas (advertising), como os links patrocinados, que são anúncios veiculados nos mecanismos de busca, em sites afiliados e nas redes sociais.
O poder do marketing nas mídias sociais
“Quem não se comunica, se estrumbica”, a frase imortalizada por Abelardo Barbosa, o famoso Chacrinha em seu programa de TV na década de 80, mais que uma máxima, foi uma espécie de prévia sobre o poder que a comunicação exerceria no mundo globalizado.
A B4W cresceu e agora faz parte do Grupo GOT2BE
A B4W cresceu e agora faz parte do Grupo GOT2BE, que é um grupo de comunicação comprometido com o desenvolvimento de estratégias de comunicação para consolidação das marcas, formando o tripé estratégico: Marketing, Comunicação e Web.
O grupo GOT2BE surgiu a partir da necessidade de expandir os negócios, pensando em convergir boas ideias e ótimos profissionais para oferecer um maior portfólio de serviços online e off-line e atende-lo ainda melhor.
Para saber mais sobre o GOT2BE, acesse: www.got2be.com.br
Conheça as empresas do grupo:
Atenciosamente,
Denis Eustáquio
Sócio-Diretor
Dicas para um Site de Turismo campeão!
Contrate nossa consultoria especializada!
Contrate nossa consultoria especializada!
Fonte: Meu Próprio Negócio (Maio de 2012).
Melhorias na estrutura da B4W!
Caros clientes,
Buscando uma nova perspectiva de ampliação de negócios, a B4W consolidou uma fusão estratégica com a Thanden Websites, empresa com experiência de mais de 10 anos de internet. A empresa continuará respondendo pelo nome de B4W – Consultoria em Internet.
A nova estrutura da empresa tem como principal objetivo beneficiar seus clientes, oferecendo melhorias na qualidade dos serviços e do atendimento.
Considerando a nova estrutura, reformulamos o nosso portifólio de serviços:
veja mais
Estamos completando 5 anos hoje e ganhamos um site novo
A B4W completa 5 anos hoje, 13/05/2011, e ganha um novo site dos designers e programadores.
Visite o novo site http://b4w.com.br
Agradeço a nossa equipe e parceiros pela confiança, determinação e profissionalismo. veja mais
10 erros que sua empresa pode evitar nas mídias sociais
Em vez de repetir alguns dos erros mais comuns que as empresas estão cometendo nas mídias e redes sociais, para só depois aprender com eles, mais fácil ainda é saber evitá-los com antecedência, com o objetivo de não cometê-los! veja mais
Campanha Dignidade nos juizados será lançada segunda, dia 9
Da redação da Tribuna do Advogado
Na próxima segunda-feira, dia 9, a OAB/RJ vai lançar a campanha Dignidade nos juizados, cujo objetivo é lutar por melhorias no atendimento e assegurar condições mais dignas de trabalho, sobretudo para os advogados que militam nessas unidades. A cerimônia está marcada para as 17h, no Plenário Evandro Lins e Silva, na sede da Seccional. veja mais
A B4W completa 4 anos de vida!
Hoje é uma data muito importante para a B4W, pois estamos comemorando 4 anos de vida! Desde 2006 temos a satisfação de prestar serviços sempre objetivando alcançar os melhores resultados. veja mais
Planejando a sua campanha para redes sociais
Para planejar e executar uma campanha, considere seis passos: conhecer o cliente, mapear os canais, planejar, criar uma ação, obter números e chegar ao fim da ação (ou não).
Se vamos falar sobre redes sociais, é melhor ir direto ao que interessa, o relacionamento.
veja mais
Investir em mídias sociais aumenta os lucros
Pesquisa realizada pela Wetpaint e Altimeter Group comprova que as empresas que mais ativamente usam as mídias sociais para estabelecer um canal diferenciado de comunicação com o mercado obtiveram um aumento de 18% nas suas vendas, enquanto as instituições que não investiram neste segmento tiveram redução de 6% nas receitas.
De acordo com a pesquisa, 63% dos usuários considerados como “internautas ativos” tem perfil em alguma rede social, o que representa cerca de 395 milhões de pessoas.
Fonte: Outro Ver
Diga não ao Spam!
Marketing via e-mail inova no contato direto com cliente, mas pode trazer armadilhas perigosas
Spam é uma praga e apenas empresas sem a menor noção do dano que isso causa à imagem é que adotam essa prática odiosa. No entanto, o spam não é razão para não se adotar uma fantástica ferramenta de marketing como o e-mail, que fala diretamente com seu cliente. O segredo é saber dosar o e-mail marketing para que ele seja efetivo e atue a favor da empresa, não contra ela.
Twitter ajuda Dell a vender US$ 800 mil no Brasil
Dell divulgou nesta terça-feira alguns números globais da sua participação em mídias sociais. Só em vendas pelo Twitter, a empresa teve, no Brasil, receitas de cerca de US$ 800 mil em menos de um ano.
A conta @DellnoBrasil, de acordo com Lionel Menchaca, blogueiro-chefe da fabricante de PCs nos Estados Unidos, e se destaca nos resultados financeiros com a sua versão canadense (@DellHomeSalesCA), que teve receitas de US$ 150 mil nos últimos meses. veja mais
E-commerce deve faturar R$ 1,6 bi no Natal
O natal de 2009 deverá aquecer o setor de comércio online. De acordo com previsões divulgadas pela empresa de monitoramento e-bit, o volume de negócios gerados pelas vendas de e-commerce neste ano poderá atingir o patamar de R$ 1,63 bilhão.
Caso a estimativa do e-bit se cumpra, as vendas pela internet realizadas entre o período de 15 de novembro e 24 de novembro serão 30% maior do que as de 2008, quando o setor de comércio online movimentou a quantia de R$ 1,25 bilhão. veja mais
O que é um Blog Corporativo?
É um blog mantido por uma empresa. Através dele, a empresa pode detalhar seus produtos e serviços, criar um canal de comunicação direta com os clientes, divulgar notícias próprias e do mercado, demonstrar seu know-how na área de atuação, entre outros.
Contador de mídias sociais
Você sabia que?
- 20 horas de vídeo são enviados a cada minuto no YouTube (fonte YouTube blog);
- O Facebook tem 600 mil novos membros por dia, 700 milhões de fotos e 4 milhões de vídeos por mês, respectivamente (fonte Inside Facebook );
- Twitter tem 18 milhões de usuários novos por dia e 4 milhões de tweets enviado diariamente (fonte TechCrunch);
- Política de Informação do Reino Unido – mensagens SMS tem um futuro brilhante;
- 900 000 posts novos em blogs são postados todos os dias (fonte Technorati);
- YouTube tem um bilhão de vídeos assistidos por dia (fonte SMH);
- Second Life tem 250 mil bens virtuais feitos diariamente, mensagens de texto: 1250 por segundo (fonte Linden Lab);
- Flickr tem 73 milhões de visitantes por mês que carregam 700 milhões de fotos (fonte Yahoo);
- Assinantes de rede social móvel – 92,5 milhões no final de 2008, até ao final de 2013, aumentará entre 641.6-873.1 milhões ou 132 mill por ano (fonte Informa PDF);
- SMS – 2,3 trilhões de mensagens serão enviadas através principais mercados do mundo em 2008 (fonte Everysingleoneofus sms estatísticas);
Usabilidade, arquitetura da informação e e-commerce
Humanizar o processo é decisivo na hora de converter interesse em venda. A informação deve ser construída para seres humanos, de modo que comprar online traga segurança, satisfação e comodidade.
Dia após dia somos soterrados por um sem-número de informações. Leis, placas de trânsito, números de telefones, compromissos, televisão, rádio, internet, todos querendo nos vender, todos querendo nos comprar. Não há dúvida que precisamos de boa parte dessa informação disponível, mas, nesse emaranhado de hiperinformação, você consegue assimilar toda a informação que precisa?
veja mais
O que você faria se sua marca fosse colocada em risco nas redes sociais?
De tanto se divertirem com as figuras estranhas que costumavam ver no Walmart, um grupo de jovens norte-americanos criou um blog chamado People of Walmart, para colecionar fotos dessas pessoas. Além das postagens próprias, eles recebem dezenas de colaborações, que trazem desde pessoas simplesmente mal vestidas, carros e coisas estranhas, até indivíduos com fantasias e trajes bizarros. Tudo dentro das lojas da maior rede de supermercados dos Estados Unidos. Não preciso dizer que o site se espalhou com uma rapidez enorme pela internet e hoje é um dos mais acessados no país.
veja mais
Google avisa: “Nas redes sociais, o consumidor já fala de você”
Sua empresa não integra uma rede social? “Os consumidores já falam dela por lá”, disse o diretor-geral do Google Brasil, Alex Dias, no Seminário INFO – Twitter, orkut e Flickr.
Orkut ainda é espelho da popularidade do brasileiro na web
Apesar de, nos últimos meses, ter perdido terreno para o Twitter e Facebook, o Orkut continua sendo uma das redes sociais de maior sucesso dentre os internautas brasileiros. Com mais de 35 milhões de usuários, o Brasil representa 57% da audiência global do site. Com tamanha abrangência, a rede de relacionamentos ainda é um dos principais indicadores da popularidade do brasileiro na web.
veja mais
Site da Inside Rio Carnaval nas primeiras posições do Google
Apenas 20 dias após o seu lançamento, o site da Inside Rio Carnaval já está nas primeiras posições do Google com as seguintes palavras:
- ingressos carnaval 2010 rio de janeiro
- ingressos Carnaval 2010
- ingresso carnaval 2010
- camarote carnaval 2010 rio de janeiro
- carnaval rio 2010
- fantasias carnaval 2010 rio de janeiro
- fantasia carnaval 2010
- além de aparecer na página inicial do Google, Bing e Yahoo com diversas outras palavras.
Buscas na web crescem 41% em um ano
A quantidade de buscas na internet realizadas no mês de julho atingiu 113 bilhões no mundo, 41% a mais que no mesmo período de 2008, de acordo com estudo divulgado pela consultoria comScore nesta segunda-feira (31/8).
veja mais
20 dicas para melhorar seu Twitter corporativo
Com o sucesso do Twitter, muitas empresas começaram a investir neste novo canal de relacionamento. Enquanto algumas empresas obtiveram sucesso, outras não conseguiram o mesmo retorno.
Visando ajudar estas empresas que estão com problemas para navegar nos mares turbulentos do Twitter, a Internet Advertising Bureau (IAB) do Reino Unido, criou um manual com 20 dicas, para se obter sucesso no Twitter. Apesar de já existirem vários manuais, não custa dar uma olhada neste também, então confiram:
veja mais
Código de Autorregulamentação para a prática de E-Mail Marketing
COMO FAZER E-MAIL MARKETING DE FORMA ÉTICA
Está em fase final de assinatura pelas entidades signatárias o Código de Autorregulamentação para Prática de E-mail Marketing. Trata-se da maior, mais abrangente e mais representativa iniciativa para delinear as práticas corretas e eticamente aceitas em ações de e-mail marketing.
veja mais
O poder das redes sociais
Em nenhum outro país as redes sociais on-line têm alcance tão grande quanto no Brasil, com uma audiência mensal de 29 milhões de pessoas.
Segundo pesquisa publicada na última edição da Revista Veja, oito em cada dez pessoas conectadas no Brasil têm o seu perfil estampado em algum site de relacionamento.
Saiba o que seus clientes falam da sua marca através das redes sociais!
Google turbina ferramenta de buscas
Apelidada de ‘Caffeine’, nova busca melhora índice, respostas e muda valor do ranking de resultados.
O Google realizou uma atualização significativa em seu mecanismo de buscas nesta terça-feira (11/8). Apelidada de “Caffeine” (cafeína), a nova busca melhora o tamanho do índice, a velocidade das requisições e, mais importante, muda o valor dos rankings dos resultados.
veja mais
Mais da metade dos internautas brasileiros consultam web antes de comprar
Antes de comprar, 60% dos brasileiros acessam o site da loja e 58% consideram opiniões de internautas na web (ante a 48% desde dezembro de 2008). É o que aponta a pesquisa F/Radar, feita pela F/Nazca com apoio do Datafolha.
veja mais
Networking em redes sociais: você acompanha essa tendência?
Networking nada mais é que a construção de relacionamentos que atendem a interesses pessoais e profissionais. É estar antenado às novidades e às tendências de mercado para se atualizar ao que acontece e fazer novos contatos. Antes da revolução da internet, os únicos meios de fazer esse relacionamento eram por meio de visitas, almoços, cartas e feiras de negócios, métodos necessários ainda hoje, mas que demandam muito tempo e nem sempre são viáveis.
veja mais
Twitter alcança 44,5 milhões de visitantes
Um relatório da ComScore apontou que o Twitter alcançou a marca de 44,5 milhões de visitantes no final do mês de junho. O microblog já é o 52° site mais acessado no mundo. Os Estados Unidos possuem a maior participação e são responsáveis por 20 milhões de visitas.
veja mais
Publicidade nos vídeos do YouTube
O YouTube anunciou oficialmente nesta segunda-feira, 27/07, que divulgará anúncios nos vídeos do site. A iniciativa acontece em parceria com a empresa FreeWheel.
veja mais
Como assim, usabilidade?
Há poucos dias atrás, acabei a leitura do livro “Não me faça pensar”do Steve Krug, que aborda de forma clara e inteligente a usabilidade na Web. Com isso, pensei em escrever um outro post sobre o assunto (já que um dos meus primeiros textos abordava sobre isso) para que pessoas interessadas no tema e que ainda não leram esse livro, pudessem através desse novo texto, enxergar o quanto é possível melhorar significativamente os retorno de investimentos em marketing com um bom planejamento de mídia on-line. O texto também vale para quem trabalha com planejamento de mídia off-line estruturando informações.
veja mais
Investir em mídias sociais aumenta receita de empresas
Segundo uma pesquisa realizada pela Altimer Group e Wetpaint, as empresas que investem em mídias sociais apresentam melhores resultados e receitas. A pesquisa foi feita com as 100 empresas mais valiosas do mundo, apontadas pela Business Week.
veja mais
Fast Shop dará TV LCD via Twitter
Fast Shop no Twitter: loja virtual entregará televisores para frases mais criativas se atingir suas metas de seguidores
A saga das promoções de lojas virtuais no Twitter ganha mais um capítulo. É a vez da Fast Shop organizar um concurso para obter mais seguidores.
veja mais
Twitter já afeta bilheterias nos EUA
O público começa a soltar a voz no Twitter com curtas opiniões sobre filmes enviadas cada vez mais rapidamente e para cada vez mais pessoas.
Por isso, sua capacidade de gerar um sucesso de bilheteria ou um fracasso total está forçando os estúdios hollywoodianos a repensar suas estratégias de marketing.
veja mais
O futuro da arquitetura de informação
Passa pela habilidade de organizar uma camada de estrutura para o conteúdo e a classificação criada pelos usuários, além de otimizar as formas de apresentação e de busca e montar uma estratégia de conteúdo capaz de evoluir.
O poder do Twitter no Brasil
Por Felipe Morais*
Com mais de 1 milhão de usuários no Brasil, a cada dia que passa o Twitter começa a se consolidar entre os mais de 62,3 milhões de usuários no Brasil. Não apenas pessoas conversam com pessoas, mas as marcas estão começando – timidamente ainda – a entrar nessa nova rede de relacionamentos.
veja mais
Crianças passam 63% do tempo livre na internet
Crianças entre dois e 11 anos estão passando mais 63% de seu tempo na internet, em relação ao que passavam há cinco anos, segundo uma pesquisa feita pela Nielsen Online.
De acordo com o estudo, em maio de 2004, as crianças passavam cerca de sete horas por dia conectadas e, em maio de 2009, estão passando nove horas por dia online.
Além disso, a pesquisa mostrou que aumentou o número total de crianças conectadas. O número chegou a 16 milhões em todo o mundo, crescendo cerca de 18%, e agora os pequenos representam 9,5% da comunidade online.
Fonte: W/News
Software traduz partitura para Braille
Musibraille tem por objetivo auxiliar na educação musical de deficientes visuais.
Professores do Núcleo de Comunicação Eletrônica da Universidade Federal do Rio de Janeiro (UFRJ) lançaram nesta quarta-feira (8/7) um software para a transcrição de partituras para a linguagem braille.
veja mais
Base de domínios na internet ultrapassa os 180 milhões, diz VeriSign
Estudo aponta crescimento de 12% no número de novos domínios no 1º tri em relação a 2008. Brasil tem 542 mil registros .com e .net.
A base de domínios registrados na internet ultrapassou os 180 milhões no primeiro trimestre deste ano, afirma o Dossiê Sobre a Indústria de Domínios na Internet, divulgado pela VeriSign nesta quarta-feira (8/7).
veja mais
A participação da geração Y no Twitter e redes sociais
Profissionais de marketing e comunicação desenvolvem estratégias para conversar com o grupo ativo que está no Twitter, enquanto faltam estudos sobre o comportamento da geração Y e o uso de novas tecnologias sociais.
Que a palavra de ordem agora é o uso comercial do Twitter todos os profissionais de comunicação já sabem. O que faltam são estudos que permitam um melhor entendimento sobre o comportamento desta nova geração que utiliza as ferramentas digitais não só para se comunicar como também para manter as suas relações sociais.
veja mais
Buscador da Microsoft agora inclui posts do Twitter
Lançado há um mês, o buscador da Microsoft, Bing, passou a incluir em seus resultados posts recentes do Twitter. A novidade começou a aparecer na última quarta-feira.
Segundo o jornal norte-americano New York Times, a Microsoft está indexando “poucos milhares de pessoas, baseada inicialmente na quantidade de seguidores das contas (do Twitter) e em volume de tweets”.
veja mais
Twitter é o 2º serviço mais usado para depoimentos sobre produtos no Brasil
Entre janeiro e abril deste ano, Twitter passou para 2ª posição. Há um ano, serviço estava na 6ª, diz consultoria e.life. Orkut lidera.
Entre janeiro e abril deste ano, o Twitter se tornou o 2º serviço mais usado para a divulgação de depoimentos sobre marcas e produtos na web, subindo do 6º lugar no ranking ocupado no mesmo período de 2008.
veja mais
Internet é a mídia que mais cresce no Brasil
O UOL deu um ótimo passo ao publicar o site www.amidiaquemaiscrescenobrasil.com.br, onde concentra em uma apresentação simples e direta, os principais dados sobre a internet no Brasil.
Sabe aquelas informações sobre internet que vocês sempre precisa para uma apresentação de última hora? Estão aqui, com PDF para download e, em breve também o PPT.
http://www.amidiaquemaiscresce.com.br/
Fonte: Viuisso
Orkut ainda é a rede social preferida dos brasileiros
O Twitter cresce entre as redes sociais, mas não desbanca o Orkut na blogosfera brasileira quando utilizado para publicação de depoimentos sobre a experiência de compra com produtos e serviços. Em 2008, a rede do Google possuía 61,1% do share of buzz dos internautas, enquanto o Twitter respondia por 3,8% do buzz envolvendo experiências de compra.
Em 2009, houve uma mudança: o Twitter subiu de 6º para o 2º serviço mais utilizado nas postagens de depoimentos sobre marcas e produtos, com 23%. Mesmo conquistando espaço, o microblog Twitter não ultrapassou a marca de 45,9% do Orkut, que continua líder no ranking.
veja mais
Lula diz que imprensa perdeu poder para web
O presidente Luiz Inácio Lula da Silva disse na sexta-feira (26/06) que a imprensa tradicional perdeu “poder” para a internet.
Ao visitar o 10º Fórum de Software Livre, em Porto Alegre, Lula afirmou que com a rede mundial de computadores, não há mais detentores de informação privilegiada.
“Estamos vivendo momento revolucionário da humanidade. A imprensa já não tem mais o poder que tinha alguns anos atrás”, afirmou o presidente.
“A informação já não é mais uma coisa seletiva, em que os detentores da informação podem dar golpe de Estado. A informação não é uma coisa privilegiada. O jornal da noite já está velho diante da internet”, complementou Lula.
A Presidência da República apresentou durante o evento o formato de um blog próprio, que deverá entrar no ar em julho.
O objetivo é criar uma ferramenta de comunicação do presidente com os usuários de internet. O conteúdo prevê textos sobre atos e decisões do governo em uma linguagem informal. Uma equipe, com cinco profissionais, será contratada para manter o blog atualizado.
Fonte: Info Abril
Otimização de sites para buscadores gera negócios para as empresas
Estudo da Forbes com 161 profissionais de Marketing nos Estados Unidos mostra que a otimização de sites para buscadores como o Google, Yahoo e Bing é a forma mais eficiente de Marketing na Internet para conversão em vendas. Entre aqueles com verba acima de US$ 1 milhão – 49 executivos -, 53% afirmam que esse é o melhor método para gerar conversões em vendas na internet. Considerando toda a base ouvida, foram 48%.
A otimização de sites leva o espaço virtual das empresas para milhões de consumidores acima de 16 anos que acessam a Internet no Brasil e boa parte desse público se utiliza do Google, Yahoo e Bing para encontrar soluções para suas necessidades e desejos.
No Brasil são realizadas mais de 1 milhão de visitas ao Google em um mês e esse número tende a aumentar devido a quantidade cada vez maior de internautas brasileiros.
“É importante ressaltar que a otimização de sites possibilita que esse mercado seja direcionado para a sua empresa e não para seus concorrentes”, declara Jorge Demetrio, da AllDreams, empresa de tecnologia especializada em desenvolvimento de sites.
Com a otimização,o site da empresa tem grande visibilidade na Internet não tendo que pagar nada ao Google, ao Yahoo ou ao Bing para estar na busca orgânica (busca natural) – um meio barato e eficiente de divulgar sua empresa para o seu público.
“Devido a esse crescimento da importância do marketing digital, com a otimização de sites para as empresas, nossos clientes passaram a nos solicitar esse serviço, e por isso fizemos parcerias com várias empresas, a fim de oferecermos cada vez mais opções. Na acirrada competição do mercado, uma vez que a empresa tenha seu site na primeira página do Google, Yahoo e Bing, leva enorme vantagem sobre os concorrentes”, finaliza Demetrio.
Fonte: Olhar Digital
Empresas usam Twitter para divulgar vagas
Diversas empresas já aderiram ao microblog Twitter para divulgar vagas de trabalho. Por enquanto, o instrumento é mais usado por companhias dos ramos de tecnologia e informática, segundo especialistas, mas a expectativa é de, em pouco tempo, a ferramenta ser utilizada por todos os setores.
veja mais
Brasil é o 2º em número de blogs
O Blogger está completando 10 anos e o Google, dono do serviço desde 2003, divulgou alguns dados sobre seu uso.
Segundo Rick Klaus, diretor executivo do Blogger.com, o Brasil já é o segundo em número de blogs e perde apenas para os Estados Unidos. Em seguida aparecem os seguintes países: Turquia, Espanha, Canadá e Reino Unido, respectivamente.
De acordo com o UOL Gigablog, cerca de dois terços do tráfego do site não vem dos Estados Unidos. Isso poderia explicar porque o futebol aparece como o esporte mais popular da rede. A modalidade possui quatro vezes mais páginas do que o baseball, vice campeão.
Por minuto, 270 mil palavras são postadas no Blogger.com.
Fonte: AdNews
Twitter: veja 15 dicas para usar o serviço com elegância e bom senso
Dar crédito, respeitar o limite de caracteres, oferecer bons links e não ser egocêntrico estão entre as boas atitudes no serviço.
Embora pareça simples responder à questão “O que você está fazendo?”, muitos perdem a postura ao compartilhar um link ou observação pessoal pelo Twitter.
veja mais
Web é fonte de informação mais popular nos EUA, diz pesquisa
A internet é, por larga margem, a mais popular fonte de informação e a escolha preferencial para obter notícias, à frente de televisão, jornais e rádio, de acordo com uma nova pesquisa realizada nos Estados Unidos.
Mas apenas uma pequena fração dos adultos norte-americanos considera que sites sociais como o Facebook ou MySpace sejam boas fontes de notícias, e ainda menos deles optariam pelo Twitter para se informar.
Mais de metade das pessoas entrevistadas durante a pesquisa da Zogby Interactive afirmaram que selecionariam a internet se tivessem que escolher uma única fonte de notícias; 21% optaram pela televisão; e o rádio e jornais ficaram com 10%, cada.
Apenas 10% dos entrevistados descreveram os sites de redes sociais como importantes em termos noticiosos, e apesar do entusiasmo da mídia com relação ao Twitter, apenas 4% dos pesquisados recorreriam ao serviço para informação.
A internet também foi selecionada como a mais confiável das fontes de notícia por cerca de 40% dos adultos, ante os 17% que optaram pela televisão, os 16% que ficaram com jornais e os 13% do rádio.
“A pesquisa reforça a idéia de que os esforços dos jornais e emissoras de televisão e rádio para conduzir os consumidores aos sites que esses veículos mantêm na web estão funcionando”, afirmou a Zogby em comunicado.
Quase metade dos 3.030 adultos entrevistados na pesquisa online afirmaram que os sites dos grandes jornais nacionais eram importantes para eles, seguidos por 43% de entrevistados que disseram o mesmo sobre os sites de canais de TV.
Os blogs são vistos como menos necessários do que os sites, e apenas 28% dos entrevistados declararam que blogs que compartilham de seus pontos de vista político são importantes.
“Que os sites da mídia noticiosa tradicional sejam considerados por larga margem como mais importantes que os sites de blogs – a maioria dos quais expressam opiniões desprovidas de informações objetivas – pode ser visto como desdobramento positivo para a mídia como um todo”, acrescentou a Zogby.
Fonte: Reuters
Twitter: 10,7% dos internautas brasileiros entraram no serviço em maio
Após medir acessos em empresas, Ibope Nielsen Online aponta que 3,7 milhões de brasileiros acessaram o Twitter durante maio.
Um décimo dos internautas brasileiros acessaram o serviço de microblog Twitter durante o mês de maio, crescimento expressivo relacionado à inclusão da navegação em ambiente corporativo pelo Ibope Nielsen Online.
veja mais
Brasil tem 34,5 milhões de internautas ativos
Pela primeira vez, o IBOPE Nielsen Online apresenta resultados da medição da internet também no local de trabalho.
O número de internautas com acesso à internet em casa ou no trabalho é de 44,5 milhões de pessoas. Destas, 34,5 milhões usaram a internet em maio de 2009 em pelo menos um desses dois ambientes.
Levando em conta os dois ambientes, o tempo de navegação do brasileiro foi de 40 horas e 41 minutos em abril. “Esse tempo mantém o Brasil na liderança também quando se junta a navegação residencial com a do trabalho”, informou José Calazans, analista de mídia do IBOPE Nielsen Online.
Considerando os brasileiros de 16 anos ou mais de idade com posse de telefone fixo ou móvel, o IBOPE projeta a existência de 62,3 milhões de pessoas com acesso à internet em qualquer ambiente (residências, trabalho, escolas, lan-houses, bibliotecas e telecentros).
Fonte: Imasters
Rede social não é só para peixe grande
As pequenas empresas também já descobriram o potencial das redes para turbinar seus negócios
Twittando a sua marca com relevância e interação
Após ser apenas mais uma novidade, o microblog no Twitter está se tornando uma poderosa forma de comunicação. É o que diz a capa de junho de 2009 da revista Time.
Se você não viveu dentro de uma caverna ultimamente, provavelmente já ouviu muito sobre o Twitter. O utilitário no qual os membros compartilham comentários curtos uns com os outros é o novo lugar para se comunicar na web.
veja mais
Parceria Inside Rio Tours e B4W
A cada dia que passa mais se consolida a parceria B4W – Inside Rio Tours.
Acreditando cada vez mais em nosso trabalho, a Inside Rio Tours acaba de assinar mais um contrato com a B4W para desenvolver o hotsite de um dos seus principais produtos.
Fique de olho para acompanhar o desenvolvimento deste novo projeto.
Abraços,
Denis Eustáquio
As redes sociais e o valor da influência
A corrida por amigos no Orkut e agora a corrida por seguidores. Será que apenas a ferramenta (Orkut, Twitter, Facebook, etc. ou todas elas juntas) vai resolver o problema de você conquistar a simpatia, atenção ou admiração das pessoas?
O que é necessário para conquistar a atenção e influenciar outras pessoas? Isso me faz lembrar o antigo e ainda muito contemporâneo livro: “Como fazer amigos e influenciar as pessoas” (Dale Carnegie,1937). Esse livro possui dicas muito úteis de como melhorar suas habilidades com as pessoas, e até hoje é amplamente aplicado pelo pessoal de vendas, gestores e líderes de equipes.
Qual a diferença entre ser famoso e ser influente?
Na era das celebridades instantâneas propagadas pela Internet, ser famoso pode ser algo relativamente fácil de conquistar mas proporcionalmente perecível. Nesse sentido, o famoso alcança visibilidade, muitas pessoas reconhecem a sua pessoa, sabem o seu nome, identificam a sua imagem. A Internet virou uma “máquina” de produzir celebridades instantâneas.
Virou celebridade na Internet após participação em programa na TV Britânica
Acredito que Astros, Celebridades e Estrelas têm um papel importante na mídia social, são motores importantes das dinâmicas da propagação em rede, são o combustível para atrair a atenção das pessoas. Davenport descreve no seu livro “Economia da Atenção” o papel das celebridades como ferramentas de influência no consumo e comportamento das sociedades.
Seja também uma celebridade da Internet - Imprima e seja Susan Boyle!
Influência e Poder
Fiz algumas pesquisas na Net sobre os conceitos: A influência vem da avaliação social do público em relação a uma pessoa, um grupo de pessoas ou uma organização. O poder está no uso da força, na imposição à revelia de tudo e de todos, já a influência é exercida pela afinidade de perspectivas, pelo respeito e pelo merecimento. O poder é a habilidade de impor a sua vontade sobre os outros, mesmo se estes resistirem de alguma maneira. A influência não, essa surge como um instrumento de convencimento e aceitação (o contrário de impor a sua vontade).
Ou seja: com o crescimento do processo de colaboração e produção de informação pelas próprias pessoas (desintermediação dos meios), exercer poder poderá ficar cada vez mais limitado.
Para pensar: Na era das redes sociais digitais, não estamos num processo de substituir o poder financeiro pelo poder da influência? Não será esse um ativo cada vez mais importante?
Seja relevante, seja influente, seja SOCIAL!
Se influenciar outras pessoas pode se tornar o “novo poder”, então preciso me tornar famoso como a Susan Boyle? Bem, acho que não é o caso de sair por aí querendo conquistar fama. O famoso muitos podem reconhecer, mas isso não garante influência e esse exercício de maneira sustentável (a longo prazo).
Importante considerar que uma pessoa pode ser influente em algumas dimensões, não em todas! Fora dela, sua influência é nula. E como em planejamento de marketing, é preciso pensar em foco, público alvo e segmentação. Não quero agora descrever um “guia de como ser influente”, mas apenas refletir sobre essa questão, que realmente passa a ser muito relevante para o marketing e os negócios.
Agora, com força da Mídia Social, acredito que as habilidades com pessoas vai continuar sendo ainda mais importante. Mas como influenciar pessoas através dos meios digitais? Não seria o caso de adaptar e aplicar os conceitos de Dale Carnegie para os ambientes em redes? Como seria essa releitura de “Como fazer amigos e influenciar as pessoas“?
Não é esse o papel do marketing: Fazer amigos e influenciar as pessoas!?
Fonte: Gilberto Machado
Bing entra no ar como site beta
No Brasil, novo buscador da Microsoft pesquisa apenas sites, imagens e notícias.
Novo serviço da Microsoft está ativo no Brasil com recursos limitados Foto: Reprodução
O Bing, novo buscador da Microsoft, já está no ar. Uma versão marcada como beta do buscador pode ser acessada no endereço www.bing.com alguns dias antes da data prevista pela companhia de Redmond (que havia anunciado o lançamento para quarta-feira desta semana).
O site, no entanto, estreou com uma variedade limitada de serviços no Brasil. Os recursos Bing Travel e Bing Cashback (buscas de passagens aéreas e de serviços financeiros) não estão disponíveis no País. É possível apenas buscar por sites, imagens e notícias do Brasil.
Apesar de ainda estar em estágio beta, é possível dizer que a Microsoft está se esforçando para competir em pé de igualdade com o Google. A busca de imagens se mostrou tão eficiente quanto o Google Images e ainda traz mais opções do que a do rival: é possível filtrar os resultados por tamanho, formato da foto (horizontal, vertical), cor, estilo e se há pessoas ou não na foto.
Fonte: IDGNow
Internet residencial cresce 13,6% em um ano
O número de pessoas que navegaram na internet residencial foi de 25,5 milhões em abril, segundo o IBOPE Nielsen Online, o que representa estabilidade em relação ao mês anterior e crescimento de 13,6% sobre o abril de 2008.
Considerando os brasileiros de 16 anos ou mais de idade com posse de telefone fixo ou móvel, o IBOPE projeta a existência de 62,3 milhões de pessoas com acesso à internet em qualquer ambiente (residências, trabalho, escolas, lan-houses, bibliotecas e telecentros).
O Brasil manteve-se na liderança do tempo de navegação, entre os países medidos com a mesma metodologia, com o tempo de 24 horas e 7 minutos por pessoa. Houve diminuição de 8% do tempo navegado na comparação com março de 2009 e crescimento de 6% sobre abril do ano passado. O internauta do Reino Unido, com 23 horas e 3 minutos, foi o que mais se aproximou do tempo de navegação domiciliar do brasileiro. Foi seguido pelo internauta do Japão, com 22 horas e 53 minutos, e pelo da França, com 22 horas e 15 minutos.
Em abril os principais crescimentos da audiência única foram registrados principalmente nas subcategorias ´Fotografia´, com evolução de 11,7%, e de ´Jogos e Loterias´, com aumento de 10,7%. Também houve maior navegação em sites de moda.
Na comparação com abril de 2008, a categoria ´Viagens e Turismo´ acumula crescimento de 28%, seguida por ´Entretenimento´, com evolução de 16%, e de ´Comércio Eletrônico´, com 15%.
Fonte: Imasters
90,4% do correio eletrônico é spam
Reprodução
A cada 100 emails que circulam na internet, cerca de 90 são considerados lixo eletrônico. A constatação é da empresa de softwares Symantec, em seu relatório MessageLabs Intelligence de maio.
O aumento do valor de escala global em relação ao mês anterior foi de 5,1%. Parte deste acréscimo se deve a cada vez maior vulnerabilidade do CAPTCHA, as letras e números de segurança que são requeridos ao entrar em alguma página. Já são populares os programas que rompem a proteção de dados aleatórios combinados.
A Symantec, no documento que pode ser lido na íntegra, em inglês, informa também que os horários de pico da proliferação dos spams depende da região que o usuário reside. Na Europa, as mensagens indesejadas são enviadas durante todo o dia, enquanto, na Ásia e nos Estados Unidos, o índice é muito maior pela manhã.
De todo os spams do mundo, 34,8% dele vem das Américas, o maior continente quando o assunto é lixo eletrônico. E a maior parte não provém da América do Norte, como muitos pensam. A América do Sul é responsável por 21,4% de todas as mensagens do gênero, enquanto a região que engloba Canadá e Estados Unidos emite 13,4%. Da Europa, 31,8% dos spams são originados e da Ásia saem 27,8% do lixo eletrônico.
Fonte: Info Online
Pequenos vendendo mais online
E-commerce de pequenas e médias empresas registraram um crescimento de 6% na participação no mercado total.
Press release distribuído pela e-bit mostra que o ambiente online está sendo aproveitado pelos pequenos negócios.
São Paulo, 23 de março de 2009 – Segundo dados divulgados recentemente pela e-bit, o comércio eletrônico brasileiro faturou R$ 8,2 bilhões em 2008, o que significa um aumento de 30% se comparado com o ano anterior.
O resultado dá mostra que o mercado do e-commerce nacional continua em franca expansão, entretanto, uma mudança significativa indica que o segmento está em vias de um novo momento: a descentralização das lojas no montante de vendas.
Levantamento comparativo do quarto trimestre de 2008 com igual período de 2007 revela que os dez maiores varejistas do mercado nacional perderam 3,2 pontos percentuais de participação no mercado, mesmo que continuem registrando forte crescimento em seus resultados individuais.
Se considerado somente a participação do líder de mercado, a perda chega à 5,3 pontos percentuais de market share.
Para Pedro Guasti, diretor-geral da e-bit, o menor custo para implantação e divulgação online de uma loja aliado a maior oferta de ferramentas e fornecedores especializados em e-commerce são os principais responsáveis para a desconcentração do mercado de comércio eletrônico. “É possível encontrar dispositivos para segurança, crédito, propaganda online, logística e pós-venda com custos acessíveis, o que garante uma presença mais democrática das lojas”.
Ao mesmo tempo em que os primeiros perdem terreno, os pequenos e médios varejistas registraram um crescimento de 6% na participação no mercado se comparado os resultados do quarto trimestre de 2007 e 2008.
Segundo Guasti, isso demonstra a maturidade do consumidor, já que ele deixou de se guiar somente por grifes e lojas de marca reconhecida e passou a buscar a melhor oferta e condição de venda por meio de vasta informação disponível de loja e produtos em sites de busca, comparação de preços e conteúdo colaborativo (Web 2.0).
Entretanto, o executivo da e-bit alerta para o cuidado que se deve ter em não acabar sendo vítima de um golpe. “Antes de comprar um produto, é necessário checar a credibilidade e a reputação da loja”, ressalta.
Ao que tudo indica, apesar de ainda pequena, a desconcentração do setor pode ser uma tendência, abrindo espaço e oportunidades para as PMEs investirem nesse setor.
Chegou a vez dos pequenos, assim como acontece no mundo offline no qual as 50 maiores empresas varejistas são responsáveis por mais de 58% do faturamento. (Fonte: Associação Brasileira de Supermercados – Abras 2007).
Fonte: OutroLado
Centro Universitário Celso Lisboa e B4W
A B4W foi contratada pela Celso Lisboa, para desenvolver em parceria com a Inusitada, o blog para a campanha de comunicação para o vestibular do 2º semestre de 2009.
Em poucos dias o blog estará no ar. Aguardem!
Utilização da internet no trabalho: uma questão de bom senso
Funcionários produzem mais se puderem utilizar a Internet para a diversão durante o expediente. A afirmação é polêmica e pode desagradar a muitos chefes, mas esse é o resultado de uma recente pesquisa realizada pela Universidade de Melbourne, na Austrália. O estudo apontou que a navegação na Web por diversão aumenta os níveis de concentração e torna o trabalho mais produtivo.
A pesquisa aponta ainda que as pessoas que navegam dentro de um limite de menos de 20% do tempo de trabalho são mais produtivas, rendendo cerca de 10% a mais em comparação com aquelas que não têm contato com a Internet. Essa tendência surge num período em que grandes empresas fazem altos investimentos em Tecnologia da Informação a fim de impedir o acesso de colaboradores a e-mails pessoais, blogs, páginas de relacionamento e sites de entretenimento como o YouTube.
Esse é de fato um tema polêmico. Acredito que a produtividade de quem necessita acessar informações e conhecimentos para produzir resultados deva mesmo aumentar, dadas as facilidades e possibilidades quase ilimitadas da Web e a quantidade de informações interessantes ao alcance do usuário. Porém, o desafio do gestor e do colaborador está em dosar o uso dessa ferramenta para que esse benefício se reverta em resultados positivos para a empresa.
Seria até falta de sensatez defender o cerceamento da utilização da Internet no trabalho, haja vista que, bem utilizada, é uma ferramenta de otimização, comunicação e interatividade. Ela aumenta capacidades, aproxima pessoas e democratiza a informação e o conhecimento.
Além disso, a Internet cria um senso de urgência, de estar “plugado”, de ler e ser lido, de ver e ser visto. Todos querem estar atualizados. Alguns, ao ficar uma hora sem acessar a rede, têm a sensação de estar perdendo alguma coisa. A informação de uma hora atrás já é antiga. Todavia, a responsabilidade deve estar presente no comportamento de quem usa a web no trabalho, pois é muito fácil, ao navegar na Internet, perder o foco e esquecer o bom senso.
Ao gestor moderno resta a tarefa de se adaptar às inovações do seu tempo. O uso da Internet tem alguns “efeitos colaterais”, como o consumo acrítico de informação, a distração, a falta de foco e a dificuldade de transformar informação em conhecimento. Essa é, sem dúvida, uma questão delicada, já que o funcionário pode se dispersar muito facilmente ao longo do dia, influenciando de forma negativa a obtenção das metas.
O ideal seria poder contar com a responsabilidade dos colaboradores de forma que usem essa poderosa ferramenta nas horas de trabalho para agregar valor à sua atividade profissional e, nas horas de folga e após o expediente, para tratar de assuntos pessoais e se divertir. O acesso à Internet com responsabilidade e bom senso pode confirmar o que diz a pesquisa: trazer resultado profissional e aumento da produtividade.
Fonte: Imasters
Yahoo pretende transformar modelo de buscas da web
Para sobreviver no mercado de buscas da internet, o Yahoo pode mudar a maneira como esse serviço trabalha atualmente. A empresa quer implantar um serviço que entenda o usuário e com isso, os dados pesquisados e apresentados serão exatamente o que ele deseja.
A iniciativa do Yahoo, que detém somente 20,4% do segmento de buscas, pretende diminuir a ação do Google, com 64% do total em abril, segundo informações da comScore.
Para Pradbhakar Raghavan, diretor de estratégia e chefe do Yahoo Labs, as pessoas não querem fazer buscas. “Eles querem é descobrir rapidamente as informações que estão procurando, e não ficar navegando por uma lista de links”, afirmou, nesta terça-feira (19), durante um encontro com repórteres em São Francisco.
Dessa forma, a nova ferramenta da empresa pretende interpretar o internauta e saber qual é a sua verdadeira intenção. O Glue, mecanismo de busca, já é empregado e está em teste, mas qualquer usuário pode acessá-lo. A companhia começou a desenvolver outra versão que somente algumas pessoas estão testando.
O Wolfram|Alpha e o Google estão procurando novas formas para mudar o atual modo de buscas com uma lista de links.
O objetivo do Yahoo é elaborar uma lista em que os resultados tenham ligação. Os problemas para que o mecanismo funcione passam por algumas variáveis como: descobrir qual é o desejo do internauta além de compreender o conteúdo das páginas.
Google amplia liderança
O Google reafirmou o posto de líder isolado no segmento de busca na internet. A empresa aumentou a distância para os concorrentes em março, segundo dados da comScore.
Nos EUA, a participação do Google cresceu de 60% em fevereiro para 64% no mês seguinte. Por outro lado, perderam espaço os tradicionais rivais Microsoft, que perdeu 1 ponto percentual em buscas e o Yahoo!, que teve queda de 2 pontos.
O crescimento da empresa da Califórnia parece inabalado mesmo diante de novidades que chegam para disputar terreno. o último deles foi o Cuil, produto que nasceu em 2008 apelidado de grande ameaça ao Google, mas que, atualmente, não ultrapassa a marca de 1% de participação.
O Wikia Search, lançamento da Wikipedia, também nasceu com o mesmo propósito do Cuil. No entanto, promeria ir além e oferecer resultados mais relevantes a partir de opiniões da comunidade de usuários, ao invés algoritmos como o PageRank, tática usada pelo Google.
Com informações do IDGNow! e do Plantão Info
Fonte: AdNews
Internet supera TV para quem busca informação
Com o crescente número de brasileiros ligados à grande rede – os levantamentos mais recentes dão conta de 60 milhões – e a perda de audiência, circulação, prestígio e credibilidade da velha mídia, já era de se esperar que isto acontecesse um dia.
Mas não esperava que fosse tão cedo e tão rápido: a internet já é a principal mídia para quem busca informações, deixando para trás a TV aberta, segundo pesquisa encomendada pela Folha à Research International, uma das maiores consultorias do mundo.
Respostas para a pergunta “Dos meios de comunicação que eu vou citar, qual você usa com mais frequência para se manter informado?”:
- Internet: 37%
- TV aberta: 34%
- TV por assinatura: 12%
- Rádios: 8%
- Jornais: 8%
- Revistas: 1%
“Em relação a outros meios de informação, a pesquisa detectou previsível ascenção da internet, considerada mais importante para obter informações do que a TV aberta”, informa o jornal.
Na pesquisa anterior, em 2003, Mauro Paulino, diretor-geral do Datafolha, lembra que a TV aberta ainda era o meio mais citado.
Estes números sobre os meios que o cidadão usa com maior frequeência para se informar foram publicados, sem maior destaque, em meio a uma página com o título “Folha tem a melhor imagem nas classes A e B de São Paulo”, mostrando que a sua cobertura jornalística é melhor avaliada do que a do principal concorrente, o Estadão.
Fonte: Balaio do Kotscho
R$ 440 Milhões no Dia das Mães 2009
O E-bit quase acertou em sua previsão de quanto seria o faturamento do e-commerce no Dia das Mães. Em sua previsão fechariamos em R$ 450 milhões mas acabou fechando em R$ 440 milhões. Depois leia mais sobre a previsão E-bit (http://www.e-commercebrasil.org/marketing/450-milhoes-no-dia-das-maes-segundo-e-bit/).
Entre os dias 25 de abril e 09 de maio que é a data fechada para o Dia das Mães, as categorias com maior participação nas vendas foram livros, revistas e jornais (20%), saúde, beleza e medicamentos (16%) e eletrodomésticos (10%).
Este faturamento representa um crescimento de 15% em relação ao faturamento de R$ 381 milhões obtido no mesmo período do ano passado.
Fonte: E-commerce Brasil
E-mail pode se tornar documento legal
O Congresso discute um projeto de lei que pode transformar os e-mails em documentos com valor legal. A Comissão de Constituição e Justiça (CCJ) está analisando o texto.
A CCJ vai avaliar a constitucionalidade da proposta e se o parecer do projeto for positivo, ela seguirá ao Plenário para votação.
A medida pretende oferecer valor legal aos e-mails que possuem certificação digital, eliminando a necessidade de reconhecer a assinatura em cartório e envio do documento. Com o e-mail seria possível reconhecer a decisão.
A CCJ quer ter certeza de que o processo é seguro, e que o risco de fraudes não existe para que a medida ajude a diminuir a burocracia nas transações.
Com informações do Info Online
Fonte: AdNews
86 % dos consumidores brasileiros estão satisfeitos com e-commerce
O comércio eletrônico brasileiro foi aprovado por 86,3% das pessoas que compraram algum item pela internet no mês de abril. Esta é a principal constatação do “Índice de Confiança do e-Consumidor” que acaba de ser lançado pela consultoria e-bit, em parceria com o Movimento Internet Segura (MIS), comitê da Câmara Brasileira de Comércio Eletrônico (camara-e.net), dedicado a orientar o usuário da rede quanto às melhores práticas de navegação.
O índice de aprovação alcançado em abril foi o maior do ano, já que nos três meses anteriores (janeiro, fevereiro e março) a satisfação dos compradores havia ficado em 85,87%, 85,59% e 85,90%, respectivamente.
“Estes números estão bem próximos dos índices de satisfação registrados nos EUA, por exemplo, onde a cultura de compras não presenciais é muito mais disseminada do que no Brasil. Este resultado positivo é uma prova de que, apesar de certa dose de alarmismo, o Comércio Eletrônico brasileiro é seguro e atende às expectativas dos consumidores”, afirma o coordenador do Movimento Internet Segura, Djalma Andrade.
Andrade comenta que o lançamento do “Índice de Confiança do e-Consumidor”, em parceria com a e-bit, proporcionará um acompanhamento mais próximo da relação das lojas eletrônicas com seus clientes. “Teremos um termômetro divulgado mensalmente e mostraremos com isso que, adotando um comportamento seguro, o usuário pode sim confiar na Internet como uma forma de fazer compras com maior comodidade, rapidez e praticidade”, diz.
Fonte: Adnews
B4W completa 3 anos hoje. Não escolhemos 13 de maio por acaso!
Como todos sabem, no dia 13 de maio de 1888 foi assinada a Lei Áurea pela Princesa Isabel extinguindo a escravidão no Brasil.
A B4W foi fundada neste dia pelo grande significado que essa data tem para o povo brasileiro e também por significar a vontade do seu sócio-diretor, Denis Eustáquio, de “libertar” as suas idéias e ideais de forma simples e objetiva, livre da interferência e dos grilhões de um “senhor” que lhe impusesse os caminhos a seguir.
Fundamentada nessa imagem figurada, a atuação da B4W tem sido direcionada pelos conceitos de oferecer produtos e serviços de qualidade, com o máximo de objetividade nas suas informações e com um retorno significativo, sempre na perspectiva de uma troca justa, destacando a remuneração justa por um trabalho de qualidade.
Assim, agradecemos aos clientes e amigos a confiança depositada na B4W, na certeza de que criamos uma forte parceria no desenvolvimento do NOSSO trabalho.