Uso de técnicas adequadas para garantir que qualquer usuário, independente de necessidades especiais, acesse o conteúdo.
Acessibilidade significa não apenas permitir a participação de pessoas com diferentes graus de comprometimento em atividades que incluam o uso de produtos, serviços e informação, mas a extensão do uso dessas técnicas por toda a parcela de uma determinada população.
Na arquitetura e no urbanismo, a acessibilidade tem sido uma preocupação constante nas últimas décadas. Projetos e serviços de adequação do espaço urbano engajados com políticas de inclusão à população com necessidades especiais, ganha cada vez mais espaço no cenário atual.
Em informática, programas que provêm acessibilidade são ferramentas ou conjuntos de ferramentas que permitem que portadores de diversas necessidades especiais, tenham acesso aos recursos que o computador oferece. Essas ferramentas podem constituir leitores de ecrã para deficientes visuais, teclados virtuais para portadores de deficiência e/ou dificuldade de coordenação motora, e sintetizadores de voz para pessoas com problemas de fala.
Na Internet o termo acessibilidade refere-se também a recomendações do W3C, que visa garantir o acesso de usuários aos websites, independente das limitações que possam ter.
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